Покупатель становится все более требовательным и искушенным, а скорость смены потребительского поведения продолжает наращивать обороты. Сегодня ритейлу – в лице как торговой недвижимости, так и самих ритейлеров, недостаточно отслеживать эти изменения, их необходимо предвосхищать. Поскольку удерживать внимание потребителей становится все сложнее, а многие потребности закрывает стремительно развившийся онлайн-ритейл, в 2024 году фокус внимания российского ритейла был направлен на создание качественного потребительского опыта и впечатлений – такая же тенденция сохранится в 2025 году